帮助和支持

迈克菲安全同盟计划非常注重您为客户提供服务、帮助他们实现业务目标的能力。我们根据合作伙伴协议,为您提供您所需的支持。

管理层支持

迈克菲的主要高级管理人员均被指派负责优秀的高级合作伙伴 (ElitePartner),从而在迈克菲和合作伙伴的主要管理者之间形成了一个双向的沟通和业务规划机制。通过与合作伙伴不定期的沟通和业务规划,共同促进业务的发展。

客户管理

销售活动

  • 续订机会
  • 追加销售和交叉销售机会
  • 处理订单、管理订单和完成订单
  • 访问合作伙伴网站,并获得支持
  • 联合营销,协助合作伙伴分析客户的需求

市场活动

业务规划

  • 安全同盟计划要求
  • CHAMP 和业务规划
  • 与合作伙伴销售代表的会议
  • 充分利用渠道支持计划

培训支持

  • 合作伙伴认证
  • 产品培训
  • 通过电子教学系统提供支持
  • 网络广播和现场合作伙伴培训

售后技术支持